Soporte y Capacitación

Entrenamiento y Asesoría en Planta
  • Instructores certificados.
  • Cursos impartidos en su planta para grupos reducidos así como a distancia (webinar).
  • Cursos orientados a un diseño actual o necesidad técnica específica.
  • Asesoría y Diseño de Sistemas de almacenamiento, Manejo de materiales, Aplicaciones de sujeción y Ergonomía.

Soporte de instalación y puesta en marcha

Nuestro Servicio le garantiza precisamente que su equipo está instalado y optimizado correctamente por un especialista técnico de Norbac. Adicionalmente al servicio usted recibe:

  • Conveniencia: Realización del servicio en una fecha conveniente programada mutuamente para su empresa.
  • Disponibilidad: Acceso inmediato a un personal certificado de Norbac para responder preguntas y brindarle apoyo técnico.
  • Bajos Costos: Le ahorra tiempo en la coordinación, administración y solución de problemas, los cuales pueden ocurrir durante toda la instalación y pruebas.

Soporte Urgente 24 / 7

Ofrecemos ayuda las 24 horas los 365 días del año y le permite recibir ayuda con respecto a cualquier problema técnico o preguntas relacionadas al producto adquirido y fuera de las horas regulares de oficina, fines de semana y días festivos con tiempos de respuesta cortos.


Asistencia Help Desk

Contamos con servicios de información y asistencia técnica en línea para todas las aplicaciones de software y utilidades de los productos que Norbac le ofrece.